只需安装一个智能安防系统,系统就能通过安装在用户家中的摄像头进行异常情况分析,并根据分析出来的结果向指挥中心发出警报,指挥中心将根据用户地理位置信息**时间调度距离告警位置*近的安全顾问上门核查处理——这个名叫“云安家”的智能安防系统因此被称为“私人安保”。对于这个系统,南宁市的市民们到底是怎么看的?是不是都能接受?不能接受又是为什么?为此,记者针对南宁市部分小区居民进行了一番调查。
观点pk:对于“私人安保”,市民们有话说
记者针对南宁市的部分小区居民进行了随机调查,经过对33位居民的调查得到的回复表明,有10位居民认为可以接受智能安防系统;不过他们也提出了自己的一些疑问,例如隐私如何保障、后期费用是否过高等,接受比例约占30%。而另一部分居民则多表示,暂时不会考虑安装智能安防系统,其比例占70%左右。
正方:相信智能系统但担心隐私泄露
观点一:装系统图个心安
家住南宁市青秀区某小区的石女士说,她还是比较能接受这种智能安防系统的。石女士和爱人从事玉器古董方面的生意,曾经听说过有同行家中失窃,一夜之间就损失了近10万元财物,所以他们也时常担心周转的玉器临时存放在家会不会不安全。“说真的,我就是图个心安。”石女士认为,人有时候就是需要“眼见为实”,总觉得自己看着比别人看着要踏实。
观点二:服务费不够合理
市民陈先生说,他是几年前从广东返回南宁安居就业的。他在广东发现,一些居民会将8%的开支用于家庭安全需求;回到南宁之后,他也自己购买了一套简易的摄像头监控系统。“其实就是商场随便一个品牌的摄像头、配合手机的一些软件,还达不到真正的安保措施。”因此,陈先生对新兴的智能安防系统很感兴趣。不过陈先生也提到,如果单纯购买系统他尚能接受,但如果智能安防系统每个月**要收取200元的服务费,他暂时持观望态度。
观点三:担心隐私泄露
一些居民则谈到,虽然家里全方位安装了电子监控设备,能让家人得到全方位的实时服务,是非常令人放心的一种“私人安保”。不过一想到安防系统可能会涉及一些个人隐私的场景,担心隐私得不到保护,所以心里还是有一些忐忑。“我就听说过上海等地方,有些黑客入侵家庭用的智能监控摄像头,导致居民隐私泄露的事件。”南宁市的邓女士说,目前的技术不成熟,她很担心监控设备的全方位安装导致生活过程被曝光,所以她也在“安全”和“隐私”的选择中处于两难境地。
反方:财产少无需花大价钱买安保
观点一:财产不多没必要
“我们两口子都是厂里的职工,每个人的平均工资也就2000元上下。家里的电视冰箱洗衣机,就是主要的财产了。”新阳路一个单位型小区居民老李的话,代表了目前一部分居民的现状。记者调查时发现,大部分老旧小区居民连基本的安防措施都谈不上。他们认为,目前的生活水平处于温饱以上,虽然家里有家电家具,但也没有什么需要特别监控的,因此智能安防在老旧小区似乎“用不着”。
观点二:小区已经到处有摄像头了
而一些商业住宅区的居民则比较信赖小区内的安保措施,因此觉得智能安防系统不是必需品。南宁市江南区的刘女士就说,她居住的小区就是典型的两栋楼一个出入口、外加几名保安。在购买房子的时候她也考虑过,摄像头基本都能监控到,门禁系统也比较完好,所以从目前她个人的需求上来说,已经基本满足了家庭安防的需求了。“没想过要在家里安装这个系统,从根本上来说还是没有这一方面的特殊需求。”刘女士说。
观点三:价格太贵难以接受
记者在调查中发现,智能安防系统的费用让大部分人“望而却步”。在朝阳路某小区内调查时,几位居民针对智能安防系统的基本服务费简单算了一下:“**每个月收取200元服务费,那也就意味着一年*少不低于2400元的服务费。这在目前来说,我感觉还是个不小的数目呢。”几位居民听到这笔花费,都摇了摇头。
答疑:越专业的产品越能保护隐私
针对居民的一些疑问,业内人士表示,实际上目前市面上流行的电子产品和电子软件,都需要一个强大的团队不停地开发和设计各种有针对性的防护措施,来保证其安全性。因此越是专业的产品,安全方面才越有保障,这样使用者的隐私权也能得到更好的保护。
专家也建议,居民在选择智能家居产品的时候应该选择安全、质量有保证的品牌。市场上廉价的一些所谓的智能产品,其实已经面临“洗牌”临近淘汰。“智能家居近年来在我国发展火热,但仍然处于高端消费阶段,大部分市民并没有真正享受到高科技带来的智能化。“一位业内人士表示,如今云计算技术的发展对于智能家居的发展有着推动作用,利用互联网实现智能家居的远程控制、安全防护等,虽然就当今的生活水平仍无法普及,但将来一定会走入千家万户,为居民带来更好的生活品质。
未来:该系统将在部分小区进行试点
南宁市警方认为,目前南宁市的安防措施主要是还是采取在小区内安装视频监控的办法,所以还称不上真正意义上的“智能”,虽然有少数居民根据自家的情况使用了智能家居安防设备,但那也是一种个人的“保护”行为,与系统的智能家居安防有差距。因此,新兴的智能家居安防系统更接近于一种“私人安保”手段,应该说是未来家庭安全防护的一个趋势。
据了解,“云安家”今年将会在南宁市的部分小区进行试点,这也就意味着这种智能的安防系统不久以后便会进入普通市民家中,大家都可以享受到贴心安全的居家安保了。“届时将有专业的安全顾问为业主服务。初步预计每4栋居民楼会配置大约4位安全顾问。如果发现异常情况,他们将在3**内赶到用户家中处理危急情况。”广西国盾安保集团有限公司阙副总经理说,安全顾问会全天24小时待命,发生事故会做好记录和报告,提供事故处置分析报告;还可以提供空巢老人看护、贵重物品押运、全球名医问诊等针对性的服务。“这就是一种全方位依照居民诉求定制的‘私人安保’服务”。













